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AtticAlbum 使用指南
首次啟動與引導設定
首次開啟 AtticAlbum 時,六個畫面的引導設定會協助你完成 app 的初始設定。你可以隨時點選「略過」直接進入相機,之後再從設定中進行配置,但強烈建議完成整個引導設定。
畫面 1:歡迎
歡迎畫面以 app 圖示和簡短介紹呈現 AtticAlbum:「你的私密照片保險庫。」此處不需做任何選擇。點選「下一步」繼續。
畫面 2:相機功能
此畫面透過互動示範展示內建相機的主要功能。三張功能卡片會自動輪播,對應突顯相機控制項:
- 位置標記 — 使用 GPS 座標標記照片(Pro 功能)。
- 加入說明文字 — 每次拍攝後附上文字說明。
- 選擇儲存位置 — 選擇每張照片的儲存位置(一般、隱藏或私密相簿)。
你可以點選任何功能卡片來突顯它。此畫面僅供參考 — 不會變更任何設定。
畫面 3:安全性設定
此畫面將密碼和生物辨識設定整合在同一處。標題為「AES-256 加密」,並提醒你每張照片和影片都在你的裝置上加密。
- 啟用生物辨識 — 開啟或關閉 Face ID、Touch ID 或 Optic ID(取決於你的裝置)。預設:關閉。
- 設定 App 密碼 — 點選以開啟密碼設定畫面。輸入至少 4 個字元的密碼(字母、數字、符號),然後確認。強度指示器會顯示你的密碼安全程度。
兩個選項彼此獨立 — 你可以只啟用生物辨識而不設密碼、只設密碼而不啟用生物辨識,或兩者都設定。
畫面 4:備份策略
此畫面有兩個獨立開關,保護你的保險庫免於裝置遺失、損壞或重置:
- iCloud 裝置備份 — 啟用時(預設),你的加密保險庫會包含在一般的 iCloud 裝置備份中。這不是獨立的雲端同步 — 而是標準 iCloud 備份的一部分。
- 備份提醒(Pro) — 定期提醒你匯出可攜式 .hsbk 備份檔案。可選擇 7、14、30 或 90 天的間隔。預設間隔:30 天。
畫面 5:隱私偏好設定
透過三個獨立開關微調你的保險庫如何保護你的內容:
- 隱藏分享按鈕 — 隱藏分享按鈕以防止意外分享私密媒體。預設:關閉(分享按鈕可見)。
- 允許截圖 — 關閉時(預設),你的私密內容會受到截圖保護,且 app 切換器會顯示隱私遮罩。
- 分享使用資料 — 匿名統計資料有助於改善 AtticAlbum。僅收集功能使用次數,絕不收集個人內容或媒體。預設:關閉(選擇性加入)。
畫面 6:設定完成
最後一個畫面以綠色勾號顯示你所有選擇的摘要。每個設定都會顯示其目前狀態,方便你在繼續前檢閱。點選「開始使用」進入 app。你會進入相機頁籤,準備拍攝第一張加密照片。
引導設定之後
引導設定完成後將不會再次出現。所有選擇都可以隨時在設定中變更:
| 引導設定選項 | 變更位置 |
|---|---|
| App 密碼 | 設定 > App 鎖定 |
| 生物辨識驗證 | 設定 > App 鎖定 |
| iCloud 裝置備份 | 設定 > iCloud |
| 備份提醒 | 設定 > 備份與還原 |
| 隱藏分享按鈕 | 設定 > 截圖保護 |
| 允許截圖 | 設定 > 截圖保護 |
| 分享使用資料 | 設定 > 隱私與分析 |
快速開始
已經完成引導設定了嗎?以下是快速入門方法:
- 拍攝你的第一張照片。App 開啟後會停在相機頁籤。點選快門按鈕拍攝照片。如果你已完成引導設定,儲存模式預設為私密相簿 — 你的照片會自動加密。
- 選擇儲存位置。點選儲存模式按鈕(頂部列的眼睛圖示)在一般、隱藏和私密相簿之間切換。
- 檢視你的私密媒體。切換到相簿頁籤,瀏覽你的加密相簿。
- 建立相簿。在相簿畫面點選「+」按鈕建立新相簿。可選擇使用密碼或生物辨識驗證鎖定它。
免費版 vs. Pro
AtticAlbum 可免費下載,包含完整的加密、相機和安全功能。免費版不是試用版 — 它包含真正的 AES-256-GCM 加密、完整的內建相機、生物辨識驗證、相簿密碼、截圖保護等功能。
免費功能
- 每張照片和影片都有完整的 AES-256-GCM 加密
- 內建私密相機,含完整控制功能(閃光燈、變焦、計時器、格線、鏡像、HDR、夜間模式)
- App 層級密碼,搭配 Face ID / Touch ID / Optic ID
- 相簿層級密碼
- 3 個使用者建立的相簿(系統相簿不計入)
- 截圖和螢幕錄影保護
- 可設定逾時的自動鎖定
- 從照片圖庫匯入和匯出
- 跨說明文字和日期搜尋
- 30 天垃圾桶回收
- 深色模式
- 完整無障礙支援(VoiceOver、Dynamic Type)
- 1 次手動保險庫備份
- 從備份還原(永遠免費)
Pro 新增功能($9.99,一次購買)
- 無限相簿
- 自訂相簿排序(拖放重新排列)
- 無限加密備份(.hsbk 壓縮檔)
- 備份提醒(7、14、30 或 90 天間隔)
- 位置標記與地圖檢視
無訂閱。無定期收費。一次購買,永久擁有。
你可以從設定升級到 Pro,或在遇到需要 Pro 的功能時升級(例如建立第 4 個相簿)。如果你重新安裝或更換裝置,可在設定中使用「回復購買項目」。
相機
AtticAlbum 包含一個功能完整的相機,其控制項專為注重隱私的拍攝而設計。
拍攝照片
點選快門按鈕(大白色圓圈)拍攝照片。一個簡短的閃光動畫確認拍攝成功。
錄製影片
長按快門按鈕約半秒開始錄影。按鈕會變成紅色方塊並出現計時器。再次點選停止錄影。
相機控制項
相機畫面頂部顯示一排控制按鈕:
- 更多選項 (…) — 開啟額外控制項的面板。
- 位置(Pro) — 切換 GPS 位置標記。啟用時(藍色),照片會標記拍攝地點。
- 說明文字 — 啟用時(黃色),每次拍攝後會要求你加入說明文字。
- 儲存模式 — 在一般、隱藏和私密相簿之間切換。圖示顏色表示目前模式。
- 切換相機 — 在前置和後置相機之間切換。
更多選項面板
點選「…」顯示額外控制項:
- 閃光燈 — 在關閉、自動和開啟之間切換。
- 格線 — 顯示或隱藏三分法格線疊加。
- 自拍計時器 — 在關閉、3 秒和 10 秒之間切換。倒數期間再次點選快門可取消。
- 鏡像 — 使用前置相機時可用。水平翻轉預覽和拍攝的影像。
變焦
在相機預覽上捏合手勢放大或縮小。目前的變焦倍率(例如「1.0x」)顯示在快門按鈕上方。
橫向模式與 iPad
相機介面可適應 iPhone 的橫向方向和 iPad 的大螢幕。控制項會移到側邊,方便單手操作。
相簿
相簿是在 AtticAlbum 中整理加密媒體的主要方式。
檢視相簿
相簿頁籤以網格顯示你所有的相簿。特殊相簿始終可見:
- 所有媒體 — 保險庫中的每張照片和影片(被相簿隱私設定隱藏的項目和垃圾桶中的項目除外)。
- 已封存相簿 — 當你有已封存的相簿時出現。
- 最近刪除 — 啟用垃圾桶時出現。顯示等待永久移除的項目。
建立相簿
- 點選相簿畫面右上角的「+」按鈕。
- 輸入相簿名稱。
- 可選擇開啟「鎖定相簿」以加入生物辨識或密碼安全防護。
- 點選「建立」。
相簿快速選單
長按任何相簿以存取快速操作:
- 開啟 — 開啟相簿。
- 封存 — 將相簿移到已封存相簿區域。
- 匯出 — 透過系統分享面板匯出所有媒體。
- 解包 — 從相簿中移除所有項目並放入所有媒體(相簿本身保留)。
- 刪除 — 刪除相簿。如果垃圾桶已啟用,媒體會移到最近刪除。
相簿排序
點選排序按鈕(上/下箭頭)選擇排序方式:
- 名稱(A-Z 或 Z-A)
- 建立日期(最新或最舊優先)
- 項目數量(最多或最少優先)
- 自訂排序(Pro) — 點選「編輯」拖曳相簿到你偏好的順序。
封存與取消封存
封存會從主網格中隱藏相簿而不刪除它。長按相簿並選擇「封存」。點選「已封存相簿」磚格可檢視已封存的相簿,在那裡你可以取消封存任何相簿使其恢復。
媒體管理
瀏覽媒體
點選相簿以在網格中查看其內容。影片會在左下角顯示播放圖示和時長。
篩選與排序列
在媒體網格頂部,你可以:
- 篩選:全部、僅照片或僅影片。
- 排序:依日期(最新/最舊)或大小(最大/最小)。
在相簿內搜尋
在媒體網格上下拉可顯示搜尋列。輸入文字可依說明文字、日期(例如「今天」、「一月」、「2026」)或媒體類型(「照片」或「影片」)來篩選。
全螢幕檢視
點選任何縮圖以全螢幕檢視。左右滑動可在項目之間切換。
照片:
- 雙點放大至 2.5 倍。再次雙點縮回。
- 捏合縮放至 0.5 倍到 5 倍之間的任何倍率。
- 拖曳放大時可平移瀏覽影像。
影片:
- 點選大的播放按鈕開始播放。標準影片控制項會出現。
詳細資訊選單
在全螢幕檢視中,點選右上角的「…」按鈕以存取:
- 資訊 — 類型、日期、檔案大小、時長、相簿、說明文字和位置。
- 編輯說明文字 — 變更或新增說明文字。
- 移到相簿 — 將項目移到其他相簿或所有媒體。
- 從相簿移除 — 從目前相簿移除項目但不刪除它。
- 分享 — 開啟 iOS 分享面板以分享解密後的檔案。
- 刪除 — 移到最近刪除(如果垃圾桶已啟用)或永久刪除。
選取多個項目
點選工具列中的勾號圖示進入選取模式:
- 點選個別項目來選取或取消選取。
- 在多個項目上拖曳手指,一次選取多個。
- 使用左上角的「全選」或「取消全選」。
- 長按項目可進入選取模式並預先選取該項目。
選取項目後,底部工具列會出現操作選項:說明文字、移動、移除、匯出和刪除。
安全性
AtticAlbum 提供多層安全防護,確保你的私密內容安全無虞。
App 密碼
設定 app 密碼後,每次開啟 app 都需要驗證。設定方式:
- 前往設定(相簿畫面上的齒輪圖示)。
- 在「App 鎖定」下,點選「設定 App 鎖定」。
- 輸入你的密碼(最少 4 個字元,可使用字母/數字/符號)。
- 再次輸入確認。
生物辨識驗證
設定 app 密碼後,在設定 > App 鎖定中啟用 Face ID、Touch ID 或 Optic ID。如果生物辨識驗證失敗,你隨時可以改用密碼。
相簿密碼
個別相簿可以有自己的密碼,與 app 密碼分開:
- 開啟相簿並點選「…」>「相簿設定」。
- 開啟「需要密碼」。
- 可選擇為該相簿啟用生物辨識驗證。
- 點選「設定相簿密碼」並依照提示操作。
從所有媒體中隱藏
當相簿已鎖定時,在相簿設定中開啟「從所有媒體中隱藏」。該相簿中的項目將不會出現在「所有媒體」檢視中,增加額外的隱蔽層。
自動鎖定
在設定 > 自動鎖定中,選擇離開 app 後相簿重新鎖定的速度:
- 立即 — 切換到其他 app 時立即鎖定(最安全)。
- 1 / 5 / 15 分鐘 — 在背景中經過指定時間後鎖定。
- 永不 — 保持解鎖狀態直到 app 完全關閉。
鎖定所有相簿
在相簿畫面的設定齒輪選單中,點選鎖定所有相簿可立即重新鎖定每個相簿和 app。當你需要快速將手機交給別人時,這個功能非常實用。
截圖保護
在設定 > 截圖保護中:
- 允許截圖 — 關閉時(預設),截圖會被阻擋,且 app 切換器中會顯示隱私遮罩。
- 螢幕錄影警告 — 偵測到螢幕錄影時會出現紅色橫幅。
- 隱藏分享按鈕 — 在媒體詳細檢視中隱藏分享按鈕,防止意外分享私密內容。
暴力破解保護
密碼輸入錯誤 5 次後,AtticAlbum 會暫時鎖定 30 秒。每次額外的失敗嘗試,鎖定時間會加倍,最長可達 1 小時。即使重新啟動 app,此鎖定仍然有效。
加密
所有儲存在 AtticAlbum 私密空間的媒體都使用 AES-256-GCM 加密,這是目前最強大的加密標準之一。每個檔案都使用安全儲存在 iOS 鑰匙圈中的主金鑰個別加密。即使有人存取了你裝置上的原始檔案,沒有加密金鑰也無法檢視你的照片或影片。
搜尋
在相簿畫面點選放大鏡圖示開啟搜尋。搜尋範圍涵蓋保險庫中所有可見的媒體。
你可以搜尋什麼
- 說明文字 — 說明文字中的任何文字(例如「夕陽」)。
- 媒體類型 — 輸入「照片」或「影片」可依類型篩選。
- 日期 — 使用自然語言:「今天」、「昨天」、月份名稱如「一月」、年份如「2026」,或特定日期如「01/15」。
搜尋建議
首次開啟搜尋時,會出現快速點選的建議標籤:今天、昨天、本月、影片和照片。點選任何標籤即可立即搜尋。
匯入與匯出
匯入媒體
在相簿畫面(或相簿內部)點選帶加號的照片圖示,開啟匯入媒體:
- 從照片中選擇 — 從系統照片選擇器一次選取最多 100 張照片和影片。進度列會顯示匯入狀態。
- 拍攝照片或影片 — 拍攝新的照片或影片並立即匯入。
如果從特定相簿內部開啟匯入,媒體會直接進入該相簿。從主要相簿畫面匯入的媒體會出現在「所有媒體」中。
匯出媒體
要匯出(解密並分享)媒體:
- 點選勾號圖示進入選取模式。
- 選取你要匯出的項目。
- 點選底部工具列的「匯出」。
- AtticAlbum 會解密檔案並開啟 iOS 分享面板。
你也可以在全螢幕檢視中透過「…」>「分享」匯出,或長按相簿並選擇「匯出」來匯出整個相簿。
垃圾桶
垃圾桶功能提供防止意外刪除的安全網。
垃圾桶的運作方式
啟用垃圾桶時(預設):
- 刪除的項目會移到「最近刪除」而不是永久移除。
- 項目在垃圾桶中保留 30 天,然後自動清除。
- 你可以在 30 天內還原任何項目。
停用垃圾桶時,刪除的項目會在確認後立即永久移除。
還原項目
- 在相簿畫面點選「最近刪除」磚格(如需要則進行驗證)。
- 進入選取模式並選取要還原的項目。
- 點選「還原」。項目會移回原始位置。
清空垃圾桶
長按「最近刪除」磚格並選擇「清空垃圾桶」,即可立即永久刪除所有項目。
啟用或停用垃圾桶
前往設定 > 垃圾桶,開啟或關閉「使用垃圾桶相簿」。
備份與還原
定期備份可以在你的裝置遺失、損壞或重置時保護你的保險庫。
建立備份
- 前往設定 > 備份與還原 >「建立保險庫備份」。
- 輸入一個安全的密碼。這個密碼用於加密備份檔案 — 還原時需要使用它。
- 等待備份完成。進度列會顯示狀態。
- 點選「儲存備份」選擇 .hsbk 檔案的儲存位置。
備份包含你所有的相簿、媒體、詮釋資料和設定,全部打包在一個加密的 .hsbk 壓縮檔中。
從備份還原
還原永遠免費 — 不需要購買。
- 前往設定 > 備份與還原 >「從備份還原」。
- 從檔案選擇器中選取一個 .hsbk 備份檔案。
- 輸入你建立備份時使用的密碼。
- 檢閱摘要(相簿、項目、檔案大小、建立日期)。
- 點選「取代保險庫」繼續。
備份提醒(Pro)
在設定 > 備份與還原 >「備份提醒」中,啟用定期提醒以確保你不會忘記備份。將間隔設為 7、14、30 或 90 天。如果備份逾期,設定中會出現警告橫幅。備份提醒需要 AtticAlbum Pro。
iCloud 同步
在設定 > iCloud 中,iCloud 同步開關控制兩件事:
- 加密的媒體檔案是否包含在 iCloud 裝置備份中。
- 你的加密金鑰是否透過 iCloud 鑰匙圈跨裝置同步。
停用 iCloud 同步時會提示你建立手動備份以確保安全。
設定
從相簿畫面的齒輪圖示進入設定。以下是每個區域的摘要:
App 鎖定
設定、變更或移除 app 密碼。啟用或停用生物辨識驗證。
自動鎖定
選擇 app 進入背景後重新鎖定的速度(立即、1 分鐘、5 分鐘、15 分鐘或永不)。
iCloud
- iCloud 同步 — 開啟或關閉加密媒體和加密金鑰的同步。
- 關於 iCloud 同步 — 詳細說明哪些會同步、哪些不會。
截圖保護
- 允許截圖 — 開啟或關閉。
- 螢幕錄影警告 — 開啟或關閉紅色橫幅警告。
- 隱藏分享按鈕 — 在媒體詳細資訊中隱藏分享按鈕,防止意外分享。
觸覺回饋
啟用或停用按鈕點選和操作的震動回饋。
隱私與分析
- 分享使用資料 — 開啟或關閉匿名、隱私安全的分析資料。
- 分享的資料內容 — 僅功能使用次數,絕不包含個人內容或媒體。
備份與還原
- 建立保險庫備份 — 開始新的備份。免費版:1 次備份。Pro:無限次。
- 從備份還原 — 永遠免費,不需要購買。
- 備份提醒(Pro) — 設定定期提醒(7、14、30 或 90 天)。
垃圾桶
啟用或停用垃圾桶相簿。檢視和管理最近刪除的項目。
快速操作
- 鎖定所有相簿 — 立即鎖定所有內容。
- 匯出保險庫備份 — 開始備份的捷徑。
- 清除縮圖快取 — 釋放記憶體;縮圖會自動重新產生。
儲存空間
顯示總項目數、使用中媒體佔用的儲存空間和垃圾桶佔用的儲存空間。點選「檢視儲存空間概覽」可依相簿和媒體類型查看詳細分析。
支持這個 App
「評分此 App」會開啟 App Store 評分提示。
AtticAlbum Pro
顯示你目前的方案(免費或 Pro)。升級至 Pro($9.99,一次購買)或如果你重新安裝或更換裝置,可回復購買項目。
法律資訊
- 隱私權政策 — 開啟 AtticAlbum 隱私權政策。
- 使用條款 — 開啟 AtticAlbum 使用條款。
危險區域
秘訣與技巧
- 快速鎖定所有內容。在設定 > 快速操作中,點選「鎖定所有相簿」可立即重新鎖定整個保險庫。當你需要快速將手機交給別人時非常實用。
- 滑動選取。在選取模式中,在多個縮圖上拖曳手指,一個流暢手勢即可選取多個。
- 使用自拍計時器拍團體照。將計時器設為 3 或 10 秒,然後點選快門。倒數期間再次點選可取消。
- 依日期搜尋。開啟搜尋並輸入「昨天」、月份名稱如「三月」,或年份如「2026」,直接跳到你要找的內容。
- 從所有媒體中隱藏敏感相簿。啟用「鎖定相簿」並在相簿設定中開啟「從所有媒體中隱藏」。
- 自訂相簿排序(Pro)。將排序方式設為「自訂排序」,然後點選「編輯」拖曳相簿到你偏好的排列方式。
- 停用 iCloud 前先備份。如果你要關閉 iCloud 同步,請務必先建立手動備份。
- 長按使用捷徑。長按任何相簿會出現快速選單,包含封存、匯出、解包和刪除等快速操作。
- 說明文字讓搜尋更方便。每次拍攝後輸入簡短描述,之後就能透過關鍵字找到這些項目。
- 自拍鏡像模式。在更多選項面板中點選「鏡像」翻轉前置相機預覽,讓拍攝的影像與你看到的一致。
常見問題
- 如果忘記密碼怎麼辦?
- 如果你忘記了 app 密碼,將無法復原。AtticAlbum 只儲存單向加密雜湊值,絕不儲存密碼本身。請將密碼保存在安全的密碼管理工具中。如果你忘記了相簿密碼,只要你知道 app 密碼,就可以在相簿設定中重設。
- 我的資料真的有加密嗎?
- 是的。所有媒體都使用 AES-256-GCM 加密 — 與保護你 Apple Pay 交易的標準相同。加密金鑰儲存在 iOS 鑰匙圈中,受 Secure Enclave 保護。
- AtticAlbum 會把我的照片上傳到任何地方嗎?
- 不會。所有加密和儲存都在本機進行。唯一涉及雲端的是選擇性的 iCloud 同步,它透過 Apple 的標準備份機制備份已加密的檔案。
- 我可以在多個裝置上使用 AtticAlbum 嗎?
- 每個裝置都有自己的保險庫。若要轉移,在一個裝置上建立 .hsbk 備份,然後在另一個裝置上使用備份與還原來還原。
- 一般、隱藏和私密相簿有什麼差別?
- 「一般」會儲存到你的一般照片圖庫。「隱藏」會儲存到照片中的隱藏相簿。「私密相簿」會加密檔案並儲存到 AtticAlbum 的安全保險庫中 — 這是最安全的選項。
- 備份的檔案格式是什麼?
- 備份是 .hsbk 檔案 — 受密碼保護的加密壓縮檔,包含所有相簿、媒體和詮釋資料。備份密碼與 app 密碼是分開的。
- 刪除的項目在垃圾桶中保留多久?
- 最近刪除中的項目保留 30 天後會被永久移除。你可以隨時手動清空垃圾桶。
- AtticAlbum 不需要網路連線就能使用嗎?
- 是的。AtticAlbum 完全離線運作。只有在你啟用 iCloud 同步時才需要網路。
- 密碼可以使用字母和符號嗎?
- 可以 — 字母、數字和常用符號(!、@、# 等)都可以使用。密碼越長越複雜,安全性越高。
- 如果刪除 app,我的資料會怎樣?
- 所有本機儲存的加密媒體都會永久遺失,除非你有備份。刪除 app 前請務必先建立備份。
- 別人能在 app 切換器中看到我的內容嗎?
- 不能。啟用截圖保護時(預設),隱私遮罩會隱藏你在 app 切換器中的內容並阻擋截圖。
- 密碼輸入錯誤太多次會怎樣?
- 輸入錯誤 5 次後,AtticAlbum 會鎖定 30 秒。每次後續失敗,鎖定時間會加倍,最長可達 1 小時。即使重新啟動 app,此鎖定仍然有效。
- app 密碼和相簿密碼有什麼差別?
- App 密碼保護整個保險庫。相簿密碼為特定相簿加入額外保護。你可以同時設定兩者。
- 免費版和 Pro 有什麼差別?
- 免費版包含完整加密、相機、生物辨識驗證、3 個相簿和 1 次備份。Pro($9.99,一次購買)新增無限相簿、自訂排序、無限備份、備份提醒和位置標記。無訂閱制。
- 不購買 Pro 也能從備份還原嗎?
- 可以。還原永遠免費,不論你使用哪個方案。AtticAlbum 絕不會扣住你的資料。
- 如果 Pro 退款了,我的相簿會怎樣?
- 所有現有的相簿和媒體仍可完整存取。你只是無法在再次升級前建立超過 3 個相簿限制的新相簿。
- 如何在新裝置上回復 Pro 購買?
- 前往設定並點選「回復購買項目」。你的一次購買與你的 Apple ID 綁定,可在任何裝置上回復。
疑難排解
相機顯示黑色畫面
確認 AtticAlbum 有相機權限。前往裝置的設定 > AtticAlbum > 相機。如果權限已授予,嘗試完全關閉 app 後重新開啟。
照片未出現在所有媒體中
如果你將照片放在已啟用「從所有媒體中隱藏」的相簿中,這些項目不會出現在「所有媒體」中。直接開啟特定相簿,或在該相簿的設定中關閉此開關。
生物辨識驗證無法使用
- 確認在設定 > App 鎖定中已啟用生物辨識。
- 確認你的裝置已設定 Face ID / Touch ID / Optic ID。
- 如果生物辨識驗證失敗,點選「輸入密碼」作為替代方案。
匯入速度慢或失敗
大量匯入會逐一處理以避免占用過多記憶體。確認你有足夠的可用儲存空間。如果問題持續存在,嘗試分批匯入較少的數量。
找不到我的備份檔案
備份檔案的副檔名為 .hsbk。檢查 iCloud 雲碟、檔案 app 或你在匯出時儲存的位置。在檔案 app 中輸入「.hsbk」搜尋即可找到。
App 重新鎖定太快
前往設定 > 自動鎖定,選擇更長的逾時時間。預設為「立即」,切換到其他 app 時立即重新鎖定。
縮圖遺失或顯示載入指示器
在設定 > 快速操作 >「清除縮圖快取」中清除快取。下次開啟相簿時,縮圖會自動重新產生。
影片無法播放
如果你看到播放按鈕但影片無法開始播放,加密檔案可能已損壞。嘗試匯出影片 — 如果匯出也失敗,原始檔案可能已受損。
儲存空間不足
在設定 > 儲存空間中查看保險庫使用的空間。匯出並刪除不再需要的項目。清空垃圾桶 — 最近刪除中的項目在永久移除前仍會佔用儲存空間。
錄製影片時出現「儲存空間不足」警告
刪除未使用的 app、清除舊照片或清空 AtticAlbum 垃圾桶來釋放裝置空間。
我不小心刪除了某些東西
如果垃圾桶已啟用,刪除的項目會進入最近刪除保留 30 天。開啟它,選取項目,然後點選「還原」。如果刪除時垃圾桶已停用,項目會永久消失,除非你有備份。
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